[BiblioDueZero]L’altra libreria è a un click dalla tua

Alla fiera del Libro, allo stand di Internet Bookshop di cui sono una felice cliente (come per altro di Amazon Uk) ho preso un po’ di buoni sconto da 5 euro, validi per ordini di almeno 50 euro, da utilizzarsi entro il 31 maggio.

Ho fatto il mio primo ordine e ho visto che si poteva caricare un solo buono. E mi sono fermata intorno a quella cifra.
Qualche giorno dopo la famiglia necessitava di altri libri (un libro di susan sontag sulla fotografia, uno su nerowolfe pare introvabile in libreria, ecc.) e cosi’ e’ venuto fuori che ne avremmo ordinati per altri 100 euro circa. Bene,
procedo con altri due ordini separati e ottengo lo sconto su tutti e tre.

Dopo tutta questa storia, il sito dice “vuoi accorpare i tuoi ordini?” e io, stupidamente, pensando che in fondo poteva essere comodo per ibs mandare il corriere una volta sola, dico “si, va bene accorpiamo”.

Peccato che a quel punto sparisce lo sconto. Mi arrabbio e annullo l’ordine. Decido di rifare tutto, ma poi mi fermo e ci penso? possibile che debba fare tutta questa fatica?
scrivo all’assistenza
mi rispondono che la procedura e’ cosi
dico allora benissmo mi ripristini i miei tre ordini separati.
ed ero gia’ pronta ad una lotta estenuante
invece mi hanno risposto che, in via eccezionale, lasciavano l’ordine intero e cumulavano gli sconti.
CHE GENTILI
Ho ringraziato, per una volta, l’operatore e’ stato sufficientemente astuto. Anche perche’ nel frattempo una rapida verifica su BOL mi dava alcuni titoli del mio elenco a prezzo minore…..

E’ dura per chi vuole fare ecommerce su Internet… i vostri concorrenti sono solo ad un click di distanza!!!
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